一张手术清单，让原本经常发生的手术感染比例从11%下降到0；
一张建筑清单，让每年建筑事故的发生率不到万分之0.2；
一张投资清单，让一个投资组合的市值竟然增长了160%。
为什么清单的威力那么大呢？
先来看看错误，人的错误可以分为两种：一种是无知之错，一种是无能之错。
无知之错，就是没有掌握正确的知识，没有相关的知识而犯了错。
无能之错，是那些虽然掌握了正确的知识，但却没有正确地使用知识而犯下的错。
无知之错，学习知识就可以解决。
而大脑在事情多又高度紧张的时候，就很容易犯无能之错。
因为我们的大脑最多能够同时记住7件事，超过了以后就记不住了。
使用清单就是为了避免犯无能之错。
清单能发挥作用有两方面的原因：
一是清单能够把大脑不擅长的记忆的工作给外包下来，解放大脑；
二是清单更可靠，通过可视化和强制性执行来确保一个高绩效的表现。
清单也有几种类型，不同类型的问题采取不同的策略。
一是执行清单
用于简单问题，就是说那些可以有明确解决方法的问题。
因为简单问题有步骤，怕的是忘记，所以做一个执行清单提醒自己以免遗漏而犯错。
二是核查清单
用于复杂问题，就是那些需要很多道工序，专业性强，往往就超出了人注意力能够持续关注到的范畴，导致很容易忘掉很多重要步骤。
像这种问题就要用到核查清单，在重要的节点上，用一个核查清单来检查自己是否遗漏了重要的环节。
比如：面试清单
1、有什么事情可以证明应聘者有学习能力呢；
2、怎么证明他很热爱很看重这份工作呢；
3、我录用他的最大理由是什么，而在什么样的情况下这个理由会被推翻呢。
人很容易受到自己偏见的影响，而招聘一个人应该是综合全面地考察，面试清单会提醒我应当去全面考虑的环节有哪些，而避免当下的感受来影响我的判断。
巴菲特合伙人查理·芒格，就非常推崇在投资中使用核查清单。他甚至有一次在公开演讲中说，“在投资中避免犯错这个事情，没有任何方法比核查清单更有效。”
三是核查清单+沟通清单
用于极端复杂的问题，就是说结果非常不确定的问题。
除了用核查清单来确保复杂问题各个环节被注意到，还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定问题。
比如建筑行业，就一定要用两套方案。
一套就是用核查清单，来确保所有基础而重要的、跨领域、跨部门的工作能够完成；另一套就是用沟通清单，提前安排定期和不定期的沟通工作，确保问题和隐患能够及时地被发现和排除。
如何设计一份能执行的清单？
三个原则：
第一，设计要简单高效可测。
简单：清单不用面面俱到，不要将各种注意事项、操作准则事无巨细全部列出来，而是找到需要提醒我们的关键内容。
高效：清单要以效果为导向，强调清单的效果。让清单变得简单高效，是整个清单系统最关键和核心的地方。
可测：清单要具体，要有可操作性，效果应该能进行观测，并由此改进。
比如制作西餐和糕点的菜谱，但中餐菜谱就不是。还有红军的三大纪律，八项注意。还有刘邦进入咸阳之后，与军民约法三章。
第二，执行上要有明确的检查节点。
什么是检查点？
就是在执行清单的时候，提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。
比如汽车仪表盘上的电瓶灯亮了，这就是检查点。如范海伦乐队的MM豆条款。
那如何设置检查点呢？
从“前中后”三个方面入手：前是指在任务发生前设置，中是指任务执行中设置，后是指在任务出现意外情况时设置。
第三，要不断更新。
清单要能使用，必须不断地符合实际情况，不能现在用的内容还是当年的老黄历，就算是最简单的清单也需要不断改进。只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
另外，书中有很多案例，大多数是医院发生的事情，因为作者就是一位医生。
如果想精读《清单革命》，可以查看：7天精读《清单革命》
来源：浣花溪读书笔记
